Funil Comercial
Visualização completa do funil comercial com seus 4 estágios principais
Estágios do Funil
Os 4 estágios principais do funil comercial da Transformando Faces
1
Pré-venda
Primeira etapa do funil comercial
Call Center
2
Aquisição
Etapa de conversão e aquisição de clientes
Doutores TF
3
Recorrência
Fortalecimento do relacionamento e aumento de valor
Closer Farmer
Curva ABC
TF Experience
Cross-Selling e Upsell
4
Customer Success
Otimização contínua e análise de perfil
Análise de perfil
Curva ABC
KPIs
Análise de perfil
Sobre o Funil Comercial
Entenda como funciona cada estágio do processo comercial
Objetivo
O funil comercial organiza todo o processo de captação, conversão e retenção de clientes, desde o primeiro contato até o customer success, garantindo uma jornada estruturada e eficiente.
Estratégia
Cada estágio possui atividades específicas que otimizam a conversão e o relacionamento com os clientes, aplicando a Curva ABC para segmentação e personalização.